O estabelecimento dispõe de 102 habitações. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes poderão deixar a sua viatura nos lugares de estacionamento do estabelecimento. As ofertas incluem ainda babysitter, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Hóspedes ativos que desejem descobrir a paisagem circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.
O hotel localiza-se a poucos passos tanto do centro histórico como da zona de negócios da cidade. Fica também a poucos metros das atracçoes turísticas mais importantes de Hanói. Sao cerca 2 minutos até r estaçao de comboios central de Hanói e 40 minutos de automóvel ou táxi até ao Aeroporto Internacional Noi Bai.
O estabelecimento oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre e um minibar. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio. As casas de banho estão equipadas com duche e secador de cabelo.
As possibilidades de ocupação dos tempos livres no estabelecimento incluem também bicicleta/BTT, ténis, golfe e centro de fitness. As comodidades incluem adicionalmente um programa de entretenimento para crianças com inúmeras atividades.
São aceites pagamentos com os cartões de crédito American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard no estabelecimento.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar e alojamento com pequeno-almoço.