O complexo situa-se no centro da bonita paisagem vulcânica e botânica natural da Costa Rica em frente à Montaña del Fuego. A estrada La Fortuna-Vulcano encontra-se nas imediações do complexo. O hotel goza de uma localização tranquila e isolada, sendo ideal para hóspedes que procuram uma estada descontraída.O complexo encantador e sofisticado, cujos quartos se encontram distribuídos por bungalows, compreende instalações standard. Os hóspedes poderão deliciar-se com especialidades típicas do país no restaurante Rancho. No bar do hotel poderão descontrair após um longo passeio pela cidade. Os serviços de quarto e de lavandaria e o acesso à Internet são outras das ofertas. É possível guardar os seus bens de valor no cofre do hotel ou cambiar dinheiro. O complexo é totalmente climatizado e oferece lugares de estacionamento.Os bonitos quartos dos bungalows contemplam um terraço de onde poderá apreciar a bonita paisagem verde e vulcânica. As comodidades incluem casa de banho e telefone com ligação directa. O ar condicionado pode ser regulado centralmente. As comodidades incluem também televisão via satélite, cofre e mini-bar.O centro do complexo compreende uma magnífica piscina que o convidará a descontrair.O restaurante serve pratos nacionais e internacionais, disponíveis à la carte.