O estabelecimento dispõe de 808 habitações. Os hóspedes terão à sua disposição um hall de entrada e uma receção. Serviços como um cofre e uma caixa multibanco tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet (mediante taxa extra) ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). As ofertas de restauração englobam um restaurante e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com bens essenciais do dia-a-dia. Os hóspedes poderão comprar pequenas recordações das suas férias na loja de souvenirs. Existem também lojas. A propriedade do estabelecimento conta com um bonito jardim e um parque infantil. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma banca de jornais e uma sala de brinquedos. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. As ofertas incluem ainda pessoal multilingue, babysitter, serviço de babysitting, aluguer de DVDs, assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. O serviço de shuttle estará também à disposição.
O hotel de luxo situa-se junto r ampla praia da baía de Bávaro, na costa oriental da República Dominicana. Nas imediaçoes encontra-se um centro comercial. O aeroporto de Punta Cana alcança-se em cerca de 25 minutos de viagem, o de La Romana em cerca de uma hora e meia e o de Santo Domingo em aproximadamente 3 horas.
Todas as habitações contam com ar condicionado, um ventilador, uma sala de estar, uma cozinha e uma casa de banho. Uma varanda ou um terraço estará à disposição em todos os quartos. As habitações compreendem quartos separados, uma cama de casal ou uma cama kingsize. As comodidades de todas as habitações incluem um cofre e um minibar. As comodidades dos quartos incluem uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio, um leitor de DVDs e um despertador para o máximo conforto. O alojamento tem chinelos para uso dos hóspedes. Na casa de banho existem um duche, uma banheira, uma banheira de hidromassagem, um secador de cabelo e roupões de banho.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, pensão completa e tudo incluído. O estabelecimento disponibiliza ainda petiscos. Para os hóspedes, as bebidas estão incluídas no preço. Bebidas não alcoólicas e bebidas alcoólicas são outras das ofertas.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa e MasterCard.
O estabelecimento oferece uma piscina infantil e uma exterior. No terraço, as espreguiçadeiras e os chapéus de sol convidam ao repouso. A banheira de hidromassagem permite relaxar. Existe também um snack-bar/bar de piscina. O estabelecimento oferece várias possibilidades desportivas ao ar livre, entre as quais ténis, boccia, voleibol e tiro com arco, assim como, mediante pagamento adicional, golfe e pesca. Adeptos de desportos aquáticos poderão desfrutar com windsurf, gaivotas, vela, catamarã, caiaque, snorkeling, mergulho e hidroginástica. Um centro de fitness e ténis de mesa fazem parte da oferta desportiva e de lazer do estabelecimento. No estabelecimento há várias ofertas de Wellness, tais como uma sauna, banhos de vapor e um hamam. Os hóspedes poderão ainda usufruir de um Spa, um salão de beleza e massagens mediante pagamento adicional. As ofertas de lazer para os hóspedes incluem um programa de animação, música ao vivo, uma discoteca, um miniclube, uma discoteca infantil e um casino.