No estabelecimento compreende 1250 habitações, distribuídas por um edifício principal e 2 edifícios adjuntos. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios (mediante taxa extra). Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café, um bar e um pub. Existem também lojas. Para uma estada ainda mais agradável, os hóspedes poderão usufruir das várias instalações de lazer do estabelecimento, assim como do jardim. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma banca de jornais. Os hóspedes que viajem de automóvel terão à disposição, se necessário, lugares de estacionamento (mediante taxa extra). As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos, uma lavandaria e um cabeleireiro. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios.
Este hotel nao poderia estar melhor localizado, numa área sossegada em plena paisagem exuberante de belos jardins na ilha de Zamalek, junto ao rio Nilo. O centro da cidade encontra-se nas imediaçoes e o aeroporto internacional do Cairo a cerca de 15 km.
O estabelecimento oferece quartos de família e quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, uma cozinha e uma casa de banho. Em todos os quartos existe uma varanda. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. Comodidades tais como um minifrigorífico e uma máquina de café/chaleira tornam a estada ainda mais confortável. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Nas habitações haverá ao dispor acesso à Internet, um telefone e uma televisão. As casas de banho estão equipadas com duche, banheira e secador de cabelo.
O estabelecimento oferece uma piscina infantil e uma exterior. Espreguiçadeiras e chapéus de sol convidam à descontração. A banheira de hidromassagem permite relaxar. O bar de piscina serve refrescos variados. No que se refere aos tempos livres, o estabelecimento oferece centro de fitness e sauna, assim como, mediante taxa extra, ténis e massagens. As opções de entretenimento incluem ainda um casino.
Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.
São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadas em regime de pequeno-almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço e meia-pensão.