O estabelecimento dispõe de 442 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, um café e um bar. Os hóspedes terão à disposição um supermercado abastecido com bens essenciais do dia-a-dia. As instalações do estabelecimento incluem ainda uma sala com televisão e uma sala de brinquedos. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixá-lo na garagem (mediante taxa extra) ou no parque de estacionamento. As ofertas incluem ainda babysitter, serviço de quartos e uma lavandaria. Hóspedes ativos que desejem descobrir a paisagem circundante de bicicleta poderão usufruir do serviço de aluguer das mesmas.
Este hotel goza de uma localizaçao extremamente vantajosa no centro das Docklands de Londres, perto do bairro de negócios de Canary Wharf e da zona de Greenwich. É o ponto de partida ideal para descobrir várias atracçoes e locais de interesse. Graças rs suas boas ligaçoes r rede de transportes públicos, será fácil para o hóspede descobrir a cidade, com os seus numerosos estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento.
O estabelecimento oferece quartos para não-fumadores. Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. Nas habitações, de chão alcatifado, estará à disposição uma cama de casal. As comodidades dos quartos incluem uma máquina de café/chaleira. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão e um rádio para o máximo conforto. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo.
O estabelecimento oferece uma piscina interior. As possibilidades de ocupação dos tempos livres no estabelecimento incluem também centro de fitness, Spa, sauna e salão de beleza.
No estabelecimento são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa e MasterCard.
O estabelecimento oferece uma grande variedade de regimes de alojamento. Os hóspedes poderão reservar estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar e meia-pensão. O estabelecimento disponibiliza ainda ofertas especiais.